运输和送货服务
我们将把您的订单发送给您，并热情而快速地将其运送到沙特阿拉伯所有城市以及世界所有国家。
Dar Al Huda Store 认可哪些运输公司？
Al Huda 出版社依靠沙特阿拉伯王国和海湾国家最好的航运公司：
- Aramex - 提供货到付款服务
- SMSA公司
- 9Cloud（利雅得最快 - 可货到付款）
- DHL快递（沙特阿拉伯境内和境外）
- Redbox（送货至距离您地址最近的智能储物柜点）
- EGX
- 任何地方 - 可货到付款
- Careem - 利雅得 Al-Malaz 区内两小时内送货
订单预计交货时间是多久？
送货时间显示在您选择的运输公司名称旁边，送货时间以运输公司的正式工作日计算。
- 利雅得境内预计送达时间：1-3 个工作日
- 预计运送至麦加穆卡拉玛地区时间：2-4 个工作日
- 预计运送至阿西尔地区时间：2-4 个工作日
- 预计运送至麦地那、塔布克和沙特阿拉伯北部地区：2-5 个工作日
- 预计运送至纳季兰和吉赞地区时间：2-5 个工作日
- 沙特阿拉伯以外地区送货时间：3-7个工作日
船运公司批准的工作日是多少？
批准的工作日是从星期六到星期四，所有官方假日如（星期五、开斋节和宰牲节假期等）均不视为工作日。
有送货上门服务吗？
是的，订单会送到您所有主要城市的家中（例如：利雅得 - 吉达 - 达曼 - 麦加 - 麦地那 - 延布、海尔、阿布哈等）。在非主要城市，您可以从最近的运输公司分支机构领取。
我如何追踪我的订单？
当您的订单发货时，您将收到一条包含货件追踪号码的短信，您可以通过您选择的运输公司的货件追踪系统进行追踪。
订单送达运输公司后我可以取消订单吗？
一旦订单交付给运输公司，就无法修改或取消。
沙特阿拉伯境外是否提供送货服务？
是的，通过 DHL Express 和 Sabil，我们可以为全球所有城市和国家提供送货上门服务。
- 注意：通过商店支付的国际运输费用不包括目的地国家海关政策或运输公司征收的关税和额外费用。
如果我没有收到代表寄来的货物并且货物被退回商店，会发生什么情况？
客户服务代表将联系订单持有人发布新的运输政策，如果由于客户未能回应运输公司代表而导致货物退回商店，则客户将承担费用。
我想将应用程序的内容赠送给我的朋友。我怎样才能做到这一点？
您可以在送货详情中注册礼品所有者的数据，方法是选择修改地址，然后通过选项（通过其他人接收订单）完成数据，如图所示。
